Publikováno 14. září 2023 | Aktualizováno 26. října 2023

Vivantis recenze e-shopu: Parfémy, šperky, móda

Vivantis recenze e-shopu: Parfémy, šperky, móda

Vivantis je česká firma, která je na trhu již od roku 2001. Vivantis se může pyšnit velkým výběrem zboží, jak ostatně také napovídá jeho slogan „od kabelky až po parfém“. Zajímá vás, jak je e-shop spolehlivý, jaké jsou jeho recenze a zkušenosti zákazníků? To se všechno dozvíte v tomto článku.

  • Na e-shopu Vivantis koupíte kromě parfémů také šperky, oblečení, hodinky a dokonce i doplňky stravy.
  • Vivantis má velmi pozitivní recenze od zákazníků, spokojenost se pohybuje okolo 98 %. Nákup na Vivantis tedy můžu rozhodně doporučit.
  • Svou objednávku z Vivantis si můžete vyzvednout i osobně v jedné z výdejen nacházejících se v Praze, Pardubicích a Chrudimi.

Vivantis recenze e-shopu: Parfémy, šperky, móda

Představení e-shopu Vivantis

E-shop Vivantis je na trhu již od roku 2001 a jedná se o českou firmu VIVANTIS a. s., která prodává parfémy, kosmetiku, šperky, hodinky, ale i oblečení a obuv. V České republice má tři pobočky – jednu v Praze, druhou v Pardubicích a třetí v Chrudimi. Dnes už ale díky své úspěšnosti prodává své zboží také na Slovensku, Rumunsku, Maďarsku, Rakousku a v Itálii. Jedná se o spolehlivý, dobře hodnocený a ověřený internetový obchod, který za dobu svého působení odbavil již několik milionů objednávek.

E-shop Vivantis je velmi přehledný a snadno ovladatelný, takže snadno najdete všechno, co najít potřebujete. O přehlednosti se dá mluvit i u dalších e-shopů Vivantis. Pod firmu VIVANTIS a. s. totiž patří i e-shopy parfemy.cz, krasa.cz, prozdravi.cz, sperky.cz a hodinky.cz.

Vivantis sortiment

Vivantis je známý především prodejem světoznámých parfémů, na svém e-shopu však nabízí mnohem víc. E-shop se dělí na dámské, pánské a dětské zboží. Najdete tam například tyto kategorie:

  • Kosmetika – péče o obličej, vlasy, tělo…
  • Šperky – náušnice, náramky, náhrdelníky, prsteny…
  • Hodinky – klasické, luxusní, sportovní, digitální, smartwatch…
  • Móda – trička, bundy, mikiny, saka, kalhoty, spodní prádlo, plavky…
  • Boty – kotníková obuv, kozačky, tenisky, sandály, lodičky, kožené boty…
  • Zdraví – hubnutí, vlasy a kůže, imunita, únava…

Recenze Vivantis: Zkušenosti zákazníků

Prozkoumala jsem recenze, diskuze a zkušenosti zákazníků, kteří již na Vivantis nakoupili, abych vám co nejvíce usnadnila práci s rozhodováním o tom, jestli je pro vás tento e-shop ten pravý.

Co se týče samotného hodnocení e-shopu Vivantis, na portálu Heureka má 4,8 hvězdiček a 98% spokojenost zákazníků za posledních 90 dnů. Na portálu Zboží.cz pak Vivantis doporučuje 98 % zákazníků a e-shop se zde pyšní 5ti hvězdičkami.

Nejvíce si zákazníci pochvalují rychlost dodání, ceny, kvalitu zboží a komunikaci e-shopu na případné dotazy či nejasnosti. Při případné reklamaci si zákazníci pochvalovali rychlost vyřízení.

Na druhou stranu se našli i takoví zákazníci, kteří měli problém s kvalitou výrobku. Jedné zákaznici například dorazila dárková kazeta, která měla poničený obal. To je pro dárek nepřijatelné. Vivantis však zákazníkům, kteří mají s objednávkou potíže, nabídnou buď reklamaci zboží, nebo vrácení peněz ve formě kreditu. Nemusíte se tedy bát, že by vám zůstaly oči pro pláč.

A pokud vás zajímá, jak to v e-shopu Vivantis funguje, jak to u nich vypadá a jak se balí balíčky, podívejte se na krátké video:

Vivantis doprava a rychlost doručení objednávky

Pokud na e-shopu Vivantis nakoupíte do 2 500 Kč, zaplatíte za dopravu podle zvoleného dopravce od 59 Kč do 99 Kč. Pokud však nakoupíte nad 2 500 Kč, dostanete dopravu zdarma. Pak už vám nebude zbývat nic jiného než si vybrat vámi preferovanou dopravu. Vivantis aktuálně nabízí tyto:

  • Česká Pošta: doručení na adresu – 89 Kč | Balíkovna – 59 Kč
  • DPD: doručení na adresu – 99 Kč | DPD Pickup – 64 Kč
  • DPD Pickup: výdejní místa – 64 Kč
  • PPL: doručení na adresu – 99 Kč | výdejní místa – 59 Kč | Parcelbox – 59 Kč
  • Alzabox – 59 Kč
  • WeDo: doručení na adresu – 95 Kč | výdejní místa – 59 Kč
  • Zásilkovna: výdejní místa – 64 Kč | ZBox – 64 Kč | doručení na adresu – 99 Kč

Vivantis uvádí, že balíček předají dopravci buď v den objednání, nebo následující pracovní den. Dopravci pak většinou slibují doručení do 1-2 dnů od odeslání e-shopem. Svou zásilku byste tedy měli obdržet za přibližně 2-4 dny od objednání.

Způsob platby na Vivantis

Internetový obchod Vivantis nabízí mnoho způsobů, jak zaplatit. Můžete zaplatit klasicky kartou, na dobírku, ale i pomocí odložené platby Skip Pay. Níže jsem vypsala všechny možné způsoby platby na Vivantis:

  • Dobírka – poplatek 29 Kč
  • Platba kartou online
  • Platba převodem
  • Hotově/kartou na prodejně při osobním odběru (Praha, Pardubice, Chrudim)
  • Skip Pay – nakoupím teď, zaplatím za 14 dní
  • Bankovní převod Ekonto (pro majitele účtu v Raiffeisenbank)
  • Apple Pay/Google Pay

Vivantis reklamace a vrácení zboží

Pokud s obsahem svého balíčku nebudete spokojeni, Vivantis nabízí možnost vrácení zboží či reklamace. V takovém případě stačí e-shop informovat o plánované reklamaci či vrácení a poté už objednávku zaslat zpět na tuto adresu:

VIVANTIS a.s.,
Reklamační oddělení
Pardubická 528, Hala číslo 41
537 01 Chrudim

Výhody a nevýhody e-shopu Vivantis

Výhody:

  • Rychlost doručení
  • Vstřícný přístup
  • Komunikace e-shopu
  • Velký výběr dopravců

Nevýhody:

  • Vyšší cena
  • Při objednávce do 350 Kč zaplatíte za balné 29 Kč

Často kladené dotazy

❓Jsou parfémy prodávané na Vivantis originální?

Ano, parfémy v e-shopu Vivantis jsou originální a vždy k zákazníkovi doputují v té nejlepší kvalitě. V opačném případě je možné parfém reklamovat či vrátit.

❓Je možné na Vivantis zakoupit dárkový poukaz?

Ano, na e-shopu Vivantis můžete jednoduše zakoupit i využít dárkový poukaz.

❓Jaké značky nabízí e-shop Vivantis?

Vivantis nabízí skutečně mnoho značek, které si můžete prohlédnout sami na hlavní stránce e-shopu.

5/5 - (3 votes)
Autor článku

Aneta Susedíková

Při psaní se cítím jako ryba ve vodě. Je to ideální koníček, nejlepší práce a skvělá příležitost, jak pomoct čtenářům získat užitečné informace, které jsou podloženy důkladným průzkumem. Výsledkem jsou srozumitelné články, které čtenáře prostě baví číst.