Lapert recenze a zkušenosti: Kvalitní zboží nebo levný šmejd?
Veškeré zboží neustále zdražuje, a téměř každý z nás tak hledá cestu, jak ušetřit a koupit si produkty za nižší cenu než jakou nabízejí známé kamenné i internetové obchody. Zboží za pár korun nabízí i e-shop Lapert. Jedná se o solidní obchod nebo v něm naleznete pouze nekvalitní produkty? Odpověď se vám pokusím nastínit na následujících řádcích.
- Lapert je jedním z dalších e-shopů, na kterém naleznete nejrůznější zboží za cenu nižší, než jaká je v tuzemských obchodech
- Názor na Lapert se různí – i přes narůstající množství nízkých hodnocení se stále najdou spokojení zákazníci, kteří s nákupem na e-shopu byli spokojení
- Objednané zboží je nutné zaplatit předem a chtěného produktu se dočkáte nejspíše až za několik týdnů až měsíců.
Lapert recenze a zkušenosti: Kvalitní zboží nebo šmejd?
Leckdo Lapert přirovnává k pochybným e-shopům, které se z vás pouze snaží vylákat peníze, za které obdržíte nekvalitní zboží, jež se jen stěží dá porovnat s úrovní v ověřených obchodech. Najdou se ale i tací, kteří si Lapert nemohou vynachválit a s tamními produkty jsou nadmíru spokojení. Záleží zejména na tom, jakou kvalitu zboží očekáváte – příliš vysoká ale nebude.
Co je Lapert?
Pod názvem Lapert se skrývá internetový obchod, který na první pohled působí jako jakýkoliv jiný e-shop. Najdete zde téměř vše, na co si vzpomenete – od oblečení, přes domácí potřeby, až po elektroniku a šperky. Vše je tříděno do přehledných kategorií a z bohaté nabídky si vybere opravdu každý. Nespornou výhodou je česká lokalizace e-shopu, se kterou se na mezinárodních webových stránkách vždy nesetkáváme. Celý obchod působí věrohodně a nic zde nenasvědčuje, že by se mělo jednat o rizikový nákup či dokonce o podvod. Pokud ale máte investigativního ducha a zapátráte v obchodních podmínkách e-shopu, zjistíte, že Lapert je pouhou mezinárodní nákupní galerií, která pouze překupuje zboží asijských prodejců, podobně jako Wish či čím dál tím oblíbenější Temu. Ceny jsou zde ale oproti jiným obchodům výrazně vyšší, neboť zde navíc platíte i marži zprostředkovatelům – tedy zaměstnancům Lapert.
Jak funguje e-shop Lapert?
Jak už bylo řečeno, celý web je přehledný a logicky členěný. Na výběr máte ze čtrnácti kategorií, které jsou rozděleny do dalších podkategorií pro vyšší přehlednost. Pokud si například zvolíte oblečení, můžete vybírat z pánského, dámského či dětského, nastavovat rozmezí cen či se nechat zlákat tzv. TOP produkty, které byste pravděpodobně neminete. Jednotlivé produkty lze dále třídit na základě jejich oblíbenosti u zákazníků a nejnižší či naopak nejvyšší ceně.
Nevýhodou je platba za zboží, kterou musíte uskutečnit ihned po objednání, jinak se produktu nikdy nedočkáte. Dobírka ani jiné metody zde možné nejsou. Po odsouhlasení obchodních podmínek a rekapitulace objednávky jste tak automaticky přesměrováni na stránky platební brány, kde vyplníte formulář a skrze vaši platební kartu za zboží zaplatíte. Teprve po provedení platby předá provozovatel Lapert vaši objednávku konkrétnímu prodejci na druhé straně světa, který ji začne zpracovávat. I proto se objednaného zboží můžete dočkat až za několik týdnů či měsíců.
Je nákup na Lapert bezpečný?
Na otázku lze odpovědět pouze na základě hodnocení a recenzí (ne)spokojených zákazníků, jež si blíže rozebereme níže. Před případným objednáním na Lapert mějte na paměti, že jej na svůj seznam rizikových e-shopů zařadila i Česká obchodní inspekce, neboť zaznamenala vysoký počet stížností a skutečná sídla jednotlivých prodejců jsou stěží dohledatelná, což z obchodu činí nedůvěryhodnou společnost.
Recenze a zkušenosti zákazníků s Lapert
Na webu Modio, který se zabývá tvořením recenzí jednotlivých e-shopů, získal Lapert 3,5 hvězdičky z 5, k čemuž převážně dopomohla kladná hodnocení spokojených zákazníků, kteří nákup v internetovém obchodě dokonce doporučují ostatním. Nicméně musíme brát v potaz, že hodnocení mohou přidávat všichni uživatelé, kteří se na Modio sice zaregistrují, ale nijak nedokládají, že na Lapert skutečně nakoupili. Hodnocení tak nemusí být pravdivá. Přesto se na ně pojďme blíže podívat. Zákazníci si chválí, že veškeré objednané zboží dorazilo včas a v pořádku. Pokud se jednalo o nákup oblečení, velikosti seděly jak měly a materiál byl kvalitní.
Modio pochopitelně není jediným webem, který mezi sebou porovnává jednotlivé e-shopy. Dalším je i portál Firmy.cz, na kterém Lapert získal pouhých 2,3 hvězdiček z celkových 5. Poslední přidané recenze jsou navíc hodnoceny pouze jednou hvězdou, neboť zboží buď nedorazilo vůbec a nebo na něj zákazník čeká více než čtvrt roku a postupně ztrácí i poslední zbytky naděje.
Na portálu Zboží.cz má Lapert přeci jen o něco lepší výsledky. S e-shopem je spokojených 46 % všech zákazníků, kteří obchod ohodnotili. Na provozovatele je prý spoleh, ceny jsou úměrné kvalitě a výběr v jednotlivých kategoriích široký. Najdou se ale i tací, kteří tak spokojení nejsou – ani jim zboží stále nedorazilo, případně přišlo nefunkční či v poškozeném obalu. Ani v tomto případě však recenze nejsou ověřené, a tak jim nelze zcela důvěřovat.
Nejčastější otázky
1) Jak na Lapert objednám vybrané zboží?
Jednoduše vložíte požadovaný produkt do košíku, do kterého následně přejdete. Po ujištění, že máte v košíku vše, co potřebujete, začnete s vyplňováním osobních údajů, včetně e-mailové adresy. Poté zvolíte způsob dopravy a za objednávku zaplatíte prostřednictvím platební karty. Nakonec odsouhlasíte Obchodní podmínky e-shopu a objednávku odešlete ke zpracování.
2) Kdy mi produkty z Lapert dorazí na uvedenou adresu?
Vzhledem ke skutečnosti, že jednotlivé produkty mohou pocházet od různých výrobců, se standardní doba dodání pohybuje mezi 5-20 dny od zaplacení objednávky.
3) Se zbožím z Lapert nejsem spokojen(a). Jak produkty mohu reklamovat?
Reklamaci provedete podáním písemného odvolání, v němž uvedete své důvody. Je důležité mít ale na paměti, že vadný produkt je nutno vrátit jeho původnímu výrobci, nikoli přímo obchodu Lapert. To může být mimo jiné finančně nevýhodné.
