V Česku je čím dál oblíbenější online objednávání jídla a potravin, které lidem ušetří spoustu času, námahy a také čekání ve frontách. I když je poptávka po této službě velká, ne všem se daří. Mezi nepříliš šťastné řetězce patří Billa, která svůj e-shop k 31. lednu 2026 definitivně uzavře. Zákazníci si ale budou moci nákupy objednávat i nadále přes donáškové služby.

Billa měla velké plány v oblasti online nakupování, ty nakonec ale nevyšly. Řetězec oznámil, že v lednu příštího roku ukončí provoz svého e-shopu, který je finančně velmi nákladný a proto se ocitl ve ztrátě. Billa se místo e-shopu bude soustředit na rozvoj kamenných prodejen.

Skupina Rewe, do které Billa patří, měla v roce 2023 v plánu expanzi e-shopu. Mezi cíli bylo mimo jiné i předehnat společnost Košík.cz, která je pro Billu konkurencí. Nakonec ale nic z toho nedopadlo.

Provoz e-shopu se řetězci nevyplatí

Mezi nejúspěšnější internetové supermarkety nepochybně patří Rohlík.cz a Košík.cz. Běžné supermarkety, které mají především kamenné prodejny, nechtějí zůstávat pozadu. A tak mnohé z nich spustily svůj vlastní e-shop. Ne každému řetězci se však daří.

Tak například Billa na e-shopu prodělává. „Investice do technologií a rozšiřování počtu závozních míst jsou natolik vysoké, že efektivnější je zboží rozvážet přes kurýrní služby,“ uvedla podle iDnes mluvčí Billy Dana Bratánková. Ta dále řekla, že e-shop Billa dokázal oslovit 1,5 milionu domácností, kdežto přes kurýrní služby 2,5 milionu domácností. Řetězec tedy bude i nadále doručovat nákupy prostřednictvím služeb Wolt a Foodora.

I když se může zdát, že provoz e-shopu moc nestojí, řetězec měl v této oblasti vysoké ztráty. Proto usoudil, že už se nevyplatí v jeho provozu nadále pokračovat. „Ztráta za rok 2024 byla násobně vyšší než v roce 2023 a byla výrazně generována investicemi do e-shopu,“ uvedla Bratánková pro Seznam Zprávy.

Zdroj: Autorský text, redakce Kapitalio.cz, iDnes.cz, Seznamzpravy.cz; Náhledová fotografie: IgorCalzone1/Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)